Aquí resolvemos las dudas que aparecen durante el turno: cómo se reserva una cama para un ingreso programado, quién puede levantar un bloqueo por limpieza o aislamiento, y dónde consultar la traza de un traslado interno. Si tu centro está en fase piloto o preparando la implantación por plantas, este es el punto de partida.
Si estás en medio de un turno y el panel no refleja lo que ves en la planta, o si tu centro todavía no ha empezado la implantación y quieres resolver dudas antes de la planta piloto, este es el punto de partida. Recogemos las consultas más habituales de coordinación de camas, altas previstas y traslados internos, y las canalizamos a la persona adecuada.
Incidencias durante el turno
Una cama marcada como libre que en realidad sigue en limpieza, un bloqueo por aislamiento que no se libera o un traslado que no aparece en el historial. Cuéntanoslo con la planta y la habitación concreta para revisarlo.
Puesta en marcha y formación de turno
Dudas sobre cómo se reserva una cama para un ingreso programado, qué reglas aplicar entre reservas y bloqueos, o cómo organizar la sesión corta con el personal antes de arrancar la planta piloto.
Accesos, roles y trazabilidad
Altas y bajas de usuarios de admisión o enfermería, permisos para levantar bloqueos y consulta del registro de movimientos de una cama concreta sin exponer datos de paciente en pantallas compartidas.
Enviamos notas breves cuando publicamos guías nuevas sobre gestión de camas, cambios en el panel de ocupación o experiencias de centros que ya han pasado por la implantación por fases. Sin promociones ni envíos diarios.
Para incidencias urgentes durante un turno, escribe a info@availbeds.com o llama al +34 939-582561. También puedes consultar las guías publicadas en el blog.
Si estás en un turno y el panel no refleja el estado real de una cama, o necesitas revisar por qué un traslado quedó sin confirmar, aquí tienes por dónde empezar. Cada vía tiene su tiempo de respuesta y su alcance: no todo se resuelve igual a las ocho de la mañana que a las tres de la madrugada.
Cuando una cama aparece libre en el tablero y en planta está ocupada, o un bloqueo por limpieza no se libera. Atendemos por teléfono durante las 24 horas, con prioridad para incidencias que afectan a la asignación de ingresos.
Respuesta objetivo: menos de 30 minutos en horario de turno.
Reglas de reserva para ingresos programados, estados de bloqueo por aislamiento, permisos por rol o ajustes en la vista por plantas. Conviene escribir con el nombre del centro y la planta implicada para no dar vueltas.
Respuesta objetivo: mismo día laborable.
Durante la fase piloto de una planta, el equipo de coordinación suele necesitar apoyo para cuadrar la formación corta con los cambios de turno. Escríbenos indicando cuántas plantas entran en la siguiente fase.
Respuesta objetivo: 1 a 2 días laborables.
La mayoría de las dudas de enfermería de planta y admisión ya están recogidas: cómo se reserva una cama a un ingreso programado, qué significa cada color del tablero, quién puede levantar un bloqueo y cómo se consulta la traza de un traslado interno. Si tu caso no aparece, entonces sí, escríbenos con el detalle.
Para condiciones de uso del panel y tratamiento de datos clínicos, consulta la política de privacidad y los términos del servicio.
Estas notas resuelven las dudas que mas se repiten cuando un equipo de admision empieza a usar el panel de ocupacion. Si tu caso no encaja en ninguna, escribenos y lo revisamos contigo.
Solo aparece como libre la cama que no tiene reserva activa, bloqueo por limpieza ni aislamiento vigente. Una cama pendiente de desinfeccion terminal sigue contando como ocupada hasta que enfermeria de planta levanta el estado.
Una reserva para un ingreso programado mantiene la cama fuera del recuento general hasta que el paciente llega o se cancela. Si el alta prevista se retrasa, la reserva no se libera sola: alguien de coordinacion tiene que decidirlo.
Cada movimiento entre plantas o habitaciones queda registrado con usuario, hora y motivo. Esa traza sirve para reconstruir el turno, pero no sustituye al historial clinico del paciente.
Durante la demo trabajamos con datos ficticios de tu propio centro: numero de plantas, tipos de habitacion y reglas de bloqueo. No se carga informacion de pacientes reales en ese entorno.
El despliegue empieza en una planta piloto y se extiende despues al resto del edificio. La formacion al personal de turno es corta y se hace sobre el panel ya configurado con vuestros estados.
Las incidencias se atienden por telefono en +34 939-582561 o por correo en info@availbeds.com. Para dudas de configuracion conviene escribir antes de cambiar reglas de bloqueo en produccion.